Innovatie testen in de zorg
Bij Health Noord maken we onze fysieke locaties beschikbaar als testomgeving voor zorgtechnologiebedrijven (CareTech-mkb) en zorg- en welzijnsinstellingen. Hier kunnen nieuwe producten en toepassingen veilig worden uitgeprobeerd voordat ze in de praktijk worden gebruikt. We werken bijvoorbeeld met de “shift-left” methode binnen de fieldlabs van onze learning community ‘Implementatie en adoptie van technologie in de zorg’. Zo kunnen we eventuele knelpunten vroeg ontdekken en aanpakken, waardoor kwaliteit, gebruiksgemak en kostenefficiëntie verbeteren.
Onze bezoeklocaties, zoals TZA Groningen en Drenthe, spelen een belangrijke rol in innovatie én beleving. Naast deze vaste locaties zijn er ook een probeerservice en pop-up beleeflocaties die actief worden ingezet binnen het ecosysteem. Samen creëren we een volledig ecosysteem voor gezondheidsonderzoek en -ontwikkeling in Noord-Nederland.
De snoepwinkel voor de zorgprofessional
“TZA is er voor bewustwording, acceptatie en het stimuleren van het gebruik van technologie in de zorg,” vertelt coördinator LivingLab Thijs Nannenberg. “Dankzij technologie, zoals bijvoorbeeld een medicijndispenser, kan iemand zelfredzamer leven. Technologie is altijd een middel tot een doel.” Als één van de acht PPS’en van Health Noord richt TZA zich op professionals en het onderwijs. “Wij verbinden onderzoek, onderwijs en de beroepspraktijk. Het ideaalbeeld is dat wij professionals faciliteren en dat zij vervolgens laten zien wat technologie voor de zorg kan betekenen. We doen ook veel praktijkgericht onderzoek in samenwerking met het Practoraat Zorg & Technologie. Dat is een samenwerkingsinitiatief van DCTerra, Noorderpoort en Alfa-college. Het heeft als doel om praktijkgericht mbo-onderzoek te stimuleren op het snijvlak van welzijn, zorg en technologie.”
Probeerservice
Eén van de manieren waarop TZA professionals laat kennismaken met nieuwe zorgtechnologie is de probeerservice. Nannenberg: “Het is een soort webshop. Professionals van zorg- en welzijnsorganisaties kunnen, als ze lid worden, gratis producten kunnen uitproberen.” Via de site kunnen zorgproducten worden besteld, die worden gebracht en weer opgehaald. Er zijn diverse producten verkrijgbaar, zoals medicijndispensers, VR-brillen en dagstructuurklokken. Maar Nannenberg is het meest enthousiast over de themaboxen, waar meerdere producten in zitten. “Die kun je dan uitstallen en uitproberen. Zo kun je mensen in jouw organisatie er enthousiast voor maken. Het is eigenlijk een snoepwinkel voor de zorgprofessional,” lacht hij.
Het klinkt natuurlijk leuk, maar de implementatie van slimme technologie in de zorg is vooral heel belangrijk. “Met personeelskrapte enerzijds en de vergrijzing anderzijds moeten we processen in de zorg anders gaan inrichten. Mensen zouden waar mogelijk eenvoudige zorgtaken vaker zelf kunnen uitvoeren, zodat professionals meer complexe zorg kunnen leveren. Daar kan slimme technologie bij helpen.”
Proeverijen
Een andere manier waarmee TZA het bewustzijn rondom zorgtechnologie wil verhogen zijn proeverijen. “De proeverijen zijn onze paradepaardjes,” vertelt Nannenberg. “Op de proeverijen en ledendagen van TZA komen zorgprofessionals, docenten en beleidsmedewerkers van een gemeente elkaar tegen. Vaak laten we vaak één of meerdere interessante sprekers vanuit onze leden aan het woord.”
“Twee weken geleden was er een speciale ledendag. Toen hadden we twee sprekers en konden deelnemers uit vijf verschillende workshops kiezen. Daarna waren de posterpresentaties van studenten van het practoraat Zorg en Technologie. Er waren 100 professionals én nog eens 60 studenten die aan vraagstukken werken vanuit diezelfde praktijk!”
Beleeflocaties
Ook belangrijk zijn de beleeflocaties. “Dit zijn ruimtes waar we nieuwe zorgproducten laten zien. We bieden daar inspiratiesessies aan, waarin we het nut en de noodzaak van slimme technologie uitleggen. Bij de locatie in Tuikwerd kun je op de eerste en derde woensdag van de maand naar binnen lopen. Het maakt niet uit of je een professional, student óf gewoon inwoner bent.”
Ook digitaal wordt er veel gedaan. “Samen met het Alfa-college hebben we een opdracht uitgezet om zo’n beleeflocatie digitaal te maken,” vertelt Nannenberg. “Een student heeft de beleeflocatie in Loppersum volledig gedigitaliseerd. Met een 360 gradencamera heeft hij het hele pand in beeld gebracht en van alle producten close-up foto’s gemaakt. Daar heeft hij een online omgeving van gemaakt. Je kunt dus digitaal rondwandelen in deze beleeflocatie. Als je op een product klikt komt een informatiebalkje naar voren, dat weer doorlinkt naar de probeerservice.”
De volgende stappen
De samenwerking met Health Noord heeft TZA veel gebracht. “We hebben flink kunnen uitbreiden in onze uren. Nu kunnen we verder professionaliseren en meer verschillende themaboxen samenstellen,” vertelt Nannenberg. Minstens even belangrijk is de samenwerking met de andere PPS’en. “Ik denk dat we dankzij deze samenwerking onderwijs en onderzoek, zorgorganisaties en gemeenten nauwer met elkaar laten samenwerken. Het grijpt allemaal precies in elkaar.”